TESLİMAT VE İADE BİLGİLERİ

TESLİMAT

Studio Mirage  ürünleri 2 iş günü içerisinde üretilerek kargoya verilir. Yurtiçi kargo süresi 1-3 iş günüdür.  Yurtdışı kargolar Fedex ve Tnt Express ile 2-7 çalışma gününde ulaşır.

İADE

Ürünlerimiz sizlere ulaştıktan sonra beklediğiniz gibi değilse, bizlere en geç 14 gün içerisinde kargo masrafları size ait olmak koşuluyla iade edebilirsiniz. 

İade kargolarınız için Yurtiçi kargo şirketine 397784121 no’lu müşteri numaramızı vererek  gönderim sağlayabilirsiniz. 

Altın ürünlerimiz sipariş üzerine yapıldığından iadesi ve değişimi yoktur.

İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş ve ürünlerin kullanılmamış olması gerekmektedir. Faturasının  iptal edilebilmesi için tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Kargo takip numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

Ürün tarafımıza ulaştığınızda iade kriterleri çerçevesinde uygun ise hesabınıza ödemenizi iade ediyor olacağız.

Üretim hatası  olan ürünlerin değişimi veya iadesinde kargo ücretleri tarafımızca karşılanacaktır.

Yurtdışından alınan ürünlerin iadesi ve değişimi yoktur.